УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА

Уебсайтът е собственост и се управлява от BESTSELLER HANDELS B.V., търговски регистрационен номер 59896604, Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Нидерландия. Всички наименования, марки, търговски марки и лого изображения на уебсайта са собственост на BESTSELLER A/S в Дания или свързаните с него дружества и партньори. Всички наименования, марки, търговски марки и лого изображения са защитени с авторско право и/или регистрирани търговски марки и могат да се използват само с разрешение на BESTSELLER A/S или съответния собственик на такива права.

Съдържанието на уебсайта като текст, графики, икони, изображения, видеоклипове, аудио файлове и софтуер е собственост на BESTSELLER HANDELS B.V. или BESTSELLER A/S или свързаните с тях дружества и партньори. Изтеглянето на съдържание от уебсайта е разрешено само за лична, нетърговска употреба, при условие че не се нарушават авторските права. Нямате право да копирате, препубликувате или разпространявате съдържание от уебсайта за публични или търговски цели или по друг начин да използвате защитеното с авторски права съдържание без разрешение на BESTSELLER HANDELS B.V., BESTSELLER A/S или свързаните с тях дружества и партньори, в зависимост от случая.

BESTSELLER HANDELS B.V. не предоставя гаранции по отношение на точността на информацията на уебсайта. Въпреки това винаги може да се свържете с нас, ако откриете невярна информация на уебсайта. BESTSELLER HANDELS B.V. има право да променя съдържанието на уебсайта по всяко време без предизвестие.

Обърнете внимание, че понякога правим връзка към уебсайта www.bestseller.com. Тази страница е собственост на BESTSELLER A/S в Дания, а не на онлайн магазин BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Нидерландия.

Ако уебсайтът има връзка към уебсайт на трета страна, BESTSELLER HANDELS B.V. не предоставя гаранции за съдържанието на уебсайта на тази трета страна. Тези връзки са създадени само за Ваше удобство, но посещението на уебсайт на трета страна е на Ваш собствен риск.

Моля, прочетете за начина на обработване на лични данни в нашата ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ.

УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

Условията по-долу се прилагат за всички доставки от BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, Нидерландия, търговски регистрационен номер в Нидерландия 59896604 („BESTSELLER“) по отношение на клиенти, закупуващи стоки в онлайн магазина BESTSELLER.

1. Сключване на договор

Окончателен и обвързващ договор е сключен между Вас и BESTSELLER, когато Вашата поръчка бъде потвърдена от BESTSELLER. BESTSELLER ще Ви изпрати потвърждение на поръчката по електронна поща, когато поръчката бъде потвърдена и изпратена. Разписката за поръчка, получена веднага след като направите поръчката, не представлява потвърждение на поръчката.

Имате право да купувате продукти в онлайн магазина BESTSELLER само ако сте частен потребител, т.е. не сте бизнес клиент.

Честна употреба

BESTSELLER си запазва правото да попречи на хората да пазаруват чрез онлайн магазина на BESTSELLER в случай на голям брой връщания. Освен това деактивирането на клиентски профили може да бъде предизвикано и от предполагаема измама.

2. Цени, данъци и доставка

Всички цени са посочени с включен ДДС и други данъци. Приложимата цена е посочената в онлайн магазина BESTSELLER за съответния продукт към датата на подаване на поръчката.

BESTSELLER си запазва правото да променя всички цени, неправилно посочени в онлайн магазина на BESTSELLER. Освен това BESTSELLER си запазва правото да променя всички цени, данъци и/или други разходи, посочени в онлайн магазина BESTSELLER, по всяко време, напр. поради промени в ставките на ДДС или други публични такси и налози, увеличени разходи или в резултат на общото развитие на цените на дребно. Моля, имайте предвид, че някои банки начисляват допълнителна такса за трансакции в чужбина, тъй като ние имаме нидерландска банкова сметка. Тази такса се начислява от банката и няма да бъде възстановена от BESTSELLER. За повече информация, моля, свържете се с Вашата банка.

При поръчка на стоки в онлайн магазин BESTSELLER ще бъде добавена сума за плащане, която представлява разходите за доставка:

• Доставка до дома: 4,95 € – безплатна доставка при поръчки на стойност над 40 €.

BESTSELLER Handels B.V. не съдейства за възстановяване на ДДС при покупка на продукти от нашия онлайн магазин, които се изнасят извън Европейския съюз от физически лица или корпоративни клиенти.

3. Плащане

При поръчка на стоки в онлайн магазин BESTSELLER е възможно да използвате следните възможности за плащане:

• Кредитна и дебитна карта (VISA, Mastercard, AMEX, Maestro). Този метод на плащане изисква наличие на валидна кредитна или дебитна карта. Ние си запазваме правото да проверяваме валидността на картата. Сумата ще бъде резервирана във Вашата карта и ще бъде изтеглена след изпращане на стоките.

• Paypal Този метод на плащане изисква профил в PayPal, в който ще трябва да влезете при процеса на плащане. Ако нямате профил в PayPal, може лесно да създадете такъв безплатно на техния уебсайт.

• Apple Pay и Google Pay Този метод на плащане изисква профил, в който ще трябва да влезете при процеса на плащане. Ако нямате профил, може лесно да създадете такъв безплатно на техния уебсайт.

Всички плащания подлежат на валидиране и оторизация както от издателя на картата/доставчика на плащане, така и от нас, с оглед поддържане на сигурността и предотвратяване на измами. Ние си запазваме правото да откажем определени методи на плащане и/или да изискваме друг метод на плащане в зависимост от обстоятелствата.

4. Доставка

Освен ако не сте информирани за друго, обичайният срок на доставка от момента на пускане на поръчката е:

• 5–7 работни дни.

BESTSELLER няма задължение да доставя стоки, които са изчерпани.

5. Отказ от договора

Имате право да се откажете от сключения договор, без да посочвате причини за това.

Срок за размисъл

• Срокът за размисъл е 100 дни – ние обаче възстановяваме разходите за доставка само ако упражните правото си на отказ от договора в рамките на 14 дни. За допълнителна информация относно възстановяването на разходите за доставка, моля, вижте по-долу разпоредбите относно възстановяването.

• Този срок се изчислява от датата, на която сте получили стоката.

• Ако последната дата, на която стоките могат да бъдат върнати, е официален празник, събота, неделя, 24 декември или 31 декември, крайният срок изтича на следващия работен ден.

• Срокът е спазен, ако изпратите съобщение, че искате да упражните правото си на отказ, преди изтичане на крайния срок.

Как упражнявате правото на отказ от договора?

• Ако желаете да се откажете от договора, моля, изпратете недвусмислено изявление до BESTSELLER [BESTSELLER HANDELS B.V., Koivistokade 1c, 1013 AC Amsterdam, The Netherlands, на вниманието на: Отдел „Обслужване на клиенти за електронна търговия“, ел. поща: CUSTOMERSERVICE@BESTSELLER.COM], че желаете да се откажете от този договор. Във Вашето изявление, моля, посочете Вашето име, физически адрес, телефонен номер, адрес на електронна поща, номер на поръчка и кои продукти желаете да върнете.

• Това изявление може лесно да бъде изпратено до отдела за обслужване на клиенти чрез нашия формуляр за контакт.

• Може също така да използвате този ФОРМУЛЯР ЗА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА, който обаче не е задължителен.

• Моля, имайте предвид, че адресът, на който трябва да бъде изпратено недвусмисленото изявление за отказ от договора, е различен от адреса за връщане на продуктите. Адресът за връщане на продуктите е посочен по-долу в раздел „Връщане на стоки“.

• В случай че Вашите стоки са ни върнати без изявление, че упражнявате правото си на отказ, ние ще считаме връщането на продуктите за отказ от договора.

Възстановяване на платени суми

• Ако упражните правото си на отказ от договора в рамките на 14 дни от датата, на която сте получили стоките, ние ще възстановим всички направени от Вас плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, ако сте избрали начин на доставка, различен от този по-евтин тип стандартна доставка, предлагана от нас).

• Ако упражните правото си на отказ от договора между 15 и 100 дни от датата, на която сте получили стоките, ние няма да възстановим разходите за доставка.

• Ние ще възстановим извършените от Вас плащания без ненужно забавяне и при всички случаи не по-късно от 14 дни след датата, на която сме получили Вашето искане за отказ от този договор. Възстановените суми ще бъдат върнати чрез първоначално използвания от Вас метод на плащане, освен ако изрично не сте приели друго. Във всеки случай няма да бъдете таксувани с никакви такси в резултат на възстановяването на платените суми.

• Може да задържим възстановяването на платените суми, докато не получим стоките или докато не предоставите документи, че стоките са били върнати, според случая.

• В случай на частично връщане няма да получите възстановяване на разходите за доставка.

Връщане на стоки

• Трябва да върнете стоките на BESTSELLER без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни след датата, на която сте ни информирали, че желаете да се откажете от договора.

• Отказът от договора се счита за своевременен, ако преди изтичането на 14-дневния срок сте предали стоката на пощенските служби или други служби, които са се задължили да поемат изпращането на стоките до BESTSELLER. За да разполагате с доказателство, че сте се отказали от договора своевременно, трябва да запазите касовата бележка или номера за проследяване на връщането, показващ, че сте предали стоките на пощенските служби и др., за целите на изпращането.

• В случай на връщане Вие поемате преките разходи за връщане на стоките (пощенски разходи/навло). Ако върнете стоките, като използвате нашия етикет за връщане, ще бъдете таксувани със сума от 1,99 €, която ще бъде приспадната при възстановяване на платените суми.

• Наименование и адрес на BESTSELLER, които трябва да бъдат използвани за връщане на стоките: BESTSELLER Commerce Poland Sp. z o.o., ul. Prosta 40, 72-100 Łozienica, Poland.

• Може да намерите повече информация за това как да върнете стоки ТУК.

Използвани/повредени стоки

• Вие носите отговорност за всяко намаляване на стойността на стоките, което е в резултат на употреба, различна от